Ogni generazione video consuma un certo numero di crediti in base alle impostazioni scelte — risoluzione, durata e opzioni di elaborazione incidono tutte sul costo. Il saldo residuo è visibile nella dashboard e si aggiorna dopo ogni generazione.

Sì. I crediti dello Starter Pack sono validi per 30 giorni, quelli del Professional Pack per 60 giorni e quelli dello Studio Pack per 90 giorni. Il periodo di validità decorre dalla data di acquisto. I crediti non utilizzati prima della scadenza vengono persi — non sono previste estensioni automatiche.

Sì. L’acquisto di un nuovo pacchetto aggiunge i relativi crediti al saldo esistente. I periodi di validità non si uniscono — ogni pacchetto mantiene la propria scadenza. Vengono consumati prima i crediti del pacchetto con la scadenza più vicina.

Tutte le principali carte di credito e debito (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay e altri metodi supportati da Stripe in base alla tua area geografica. Tutte le transazioni vengono elaborate in modo sicuro tramite Stripe.

Sì. I nuovi account ricevono 10 crediti al momento della registrazione — senza carta di credito. Sono sufficienti per diverse generazioni standard e ti permettono di valutare concretamente la qualità dei risultati prima di acquistare un pacchetto a pagamento.

Sì. I video che generi con i tuoi crediti sono tuoi e puoi usarli come preferisci — inclusi progetti commerciali, lavori per clienti, marketing e social media. Non è richiesta alcuna attribuzione.

Le generazioni standard si completano in genere in 10–30 secondi. Gli utenti Professional e Studio Pack vengono inseriti in una coda prioritaria, che riduce i tempi di attesa nelle ore di punta. Le uscite a risoluzione più alta richiedono più tempo.

Offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni su tutti i pacchetti a pagamento. Se non sei soddisfatto per qualsiasi motivo, scrivi a [email protected] entro 30 giorni dall’acquisto e ti rimborseremo l’intero importo. Senza complicazioni.

Puoi acquistare un altro pacchetto in qualsiasi momento. I nuovi crediti e il relativo periodo di validità vengono aggiunti al tuo account immediatamente dopo il pagamento.

Scrivi a [email protected]. Il tempo di risposta standard è entro 24 ore. Gli utenti Professional e Studio Pack ricevono risposte prioritarie, in genere entro 12 ore.